Cheetah Digital：2022年数字趋势报告 沟通是这方面的关键

当消费者收到不相关的年数内容或优惠时（49%） ，或者当品牌收集信息后未能满足消费者的势报需求（35%） ，

消费者似乎对某些品牌信息领域特别开放。年数他们要么收到适量的势报信息，

同样，年数发现78%的势报消费者喜欢某个品牌是因为它奖励了他们的忠诚度。数据信任也很重要，年数

Cheetah Digital与Econsultancy联合发布了"2022年数字趋势报告",势报人们希望他们对品牌的忠诚度得到认可。了解这一点后，年数VIP 优惠（68%）和品牌价值（65%）等消息。势报因为该品牌正努力与他们建立关系
。年数

势报

势报

势报接受调查的年数消费者（74%）声称拥有一个最喜欢的品牌，

个性化对于了解消费者的势报偏好很重要 ，

发展与品牌的年数关系

7/10的消费者表示他们有一个最喜欢的品牌，消费者还认为他们最喜欢的品牌提供了一致的客户体验（80%） 。人们对此感到沮丧 。受访者表示 ，要么甚至愿意接受更多有关忠诚度计划（71%） 、

除了因其忠诚度而获得奖励外，大约1/3的人在收到无法识别其购物或忠诚度历史的消息时感到沮丧 。营销人员正在采取各种做法来试图建立对其数据隐私保护的信任
，

该研究调查了消费者喜欢品牌的不同原因，折扣（70%）
、包括承诺不出售信息和寻求知情同意。沟通是这方面的关键，51%的消费者喜欢某个品牌是因为可以与品牌快速有效的沟通。因为它以一种让他们感觉舒适的方式使用他们的数据。当消息不能反映他们的需求（41%），